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コンピュータシステムの運用管理はコンピュータ利用における最重要業務です。
システムの複雑多様化が進む今日の運用サービスには、システム運用の
コスト削減と迅速性、信頼性、品質の向上が強く求められています。
特に今日、オープン系システムの導入により、異なるプラットホームが混在する総合的な運用
へと移行してきています。 |
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NIIでは自動化に向けた各種運用管理プロダクト・ハンドリング装置等の評価および導入、
改善に向けた独自ツール開発、ネットワーク技術に対する管理、ヘルプデスク機能による障害
対応などについて、オペレータ、スケジューラ、ライブラリアン、システムプログラマなどから
構成される運用サービス要員を合理的に配置し、コンピュータユーザのあらゆる
ニーズに応えながら最少の人数で最大の効果を挙げるため、常にクオリティの高いサービス
を提供しています。 |

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